Политика за използване на „бисквитки“
Какво представляват „бисквитките“ и локалното съхранение на данни („бисквитки“ и подобни технологии)?„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се свалят на компютъра Ви или мобилното Ви устройство, когато влизате в уебсайтове. Бисквитки на домейн-оунъра (first-party cookies) са тези, които се определят от уебсайта, който посещавате. Бисквитки на трети лица (third-party cookies) са онези бисквитки, които се използват от други домейни, различни от посещавания от Вас уебсайт. Подобно на „бисквитките“, технологията на локалното съхранение, в случай, че такова бива използвано, позволява на уебсайтовете да съхраняват информация на компютър или мобилно устройство. Локалното съхранение най-често е постоянно и за разлика от „бисквитките“, данните в локалното съхранение не се прехвърлят автоматично по интернет, всеки път, когато бъде посетен уебсайта, който ги е съхранил.
Как използваме „бисквитки“ и подобни технологии?
Използваме „бисквитки“ и подобни технологии на Уебсайта ни с цел да:
а) подобрим представянето на съответните уебсайтове и потребителското преживяване, вкл. използване на youtube.com,
б) анализ на посетителите на Уебсайта ни
Видове бисквитки
Уеб Сайтът ни може да използва следните видове „бисквитки“:
1. Задължителни бисквитки (essential cookies)
Тези бисквитки са строго необходими, за да може уебсайтът да изпълнява своите функции. Използваме тези „бисквитки“ например в следните случаи:
а) за да установим автентичността и самоличността на нашите потребители, когато те използват нашия Сайт, така, че да можем да предоставим нашите услуги;
б) за да можем да изпълняваме нашите задължения и да поддържаме сигурността на нашите услуги.
2. Бисквитки за ефективност и функционалност (Performance and functionality cookies):Тези бисквитки не са строго необходими, но ни позволяват да персонализираме Вашето онлайн преживяване с нашите Интернет страници. Използваме тези бисквитки например:
а) за да запомним Вашите предпочитания, така че да не е нужно всеки път да вкарвате информация, която вече сте предоставили /например, когато въвеждате данните си за достъп до нашите услуги/;
3. Рекламни бисквитки
Използваме тези бисквитки, като например:
а) за да следим използването на нашите услуги и нашия Уебсайт (честота и време);
б) за да определим колко често Вие и останалите потребители посещавате нашия Уебсайт;
4. Сесийни бисквитки
Възможно е да използваме и сесийни бисквитки, например:
а) за да използвате услугите ни;
б) за да изберем подходящ език на използване на Уебсайта
Как ние използваме бисквитките?
Ние използваме информацията от бисквитките, за да направим нашите Интернет страници по-приятни и лесни за използване от потребителите и за да можем да Ви осигурим персонализирани изживявания в нашия сайт.
Бисквитки на трети страни
Използваме и някои бисквитки на трети страни като част от нашите услуги. Тези бисквитки се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас. Такива например са бисквитки на youtube.com.
Как се изтриват бисквитки?
Можете сами да изберете дали да приемете бисквитките или не. Ако искате да знаете кога Вашият компютър получава бисквитка, можете да настроите браузъра си така, че той да Ви уведомява за това. Така имате възможност да приемете или откажете дадена бисквитка. Вашият компютър може да бъде настроен да отхвърля всички бисквитки. Ако искате да разберете как да направите това, посетете aboutcookies.org. Моля, обърнете внимание, че промените в браузъра Ви, с които се деактивира функцията за бисквитки, ще попречат на части от нашите Сайтове да функционират правилно, включително и за функциите „вход“ и „плейбек“.
Промени в нашата политика за бисквитките
Всички бъдещи промени в нашата Политика за бисквитките ще бъдат публикувани на тази страница. Всички промени влизат в сила незабавно, с изключение на съществуващите клиенти, за които тези промени влизат след изпращането на уведомление до посочен от тях имейл адрес.
Може ли потребители на уебсайта да блокират „бисквитките“?
Да, можете да промените настройките за поверителност на браузъра си да блокират всички „бисквитки“; това обаче може сериозно да се отрази на функционалността на уебсайта и използването му от Вас, тъй като много уебсайтове може да не функционират както трябва. Вашият браузър може да ви дава възможност да изтривате всички „бисквитки“ при затварянето му. При този вариант обаче, се изтриват и постоянните „бисквитки“, които могат да съхраняват Вашите предпочитания и персонализирани настройки в уебсайтовете, които посещавате редовно. Възможно е да запазите „бисквитките“, които желаете, тъй като браузърът Ви може да дава възможност да посочите на кои сайтове винаги позволявате или на кои сайтове не позволявате да използват „бисквитки“.
Къде мога да намеря повече информация за „бисквитките“?
Подробна информация за това как организациите използват „бисквитки“ можете да намерите на: www.allaboutcookies.org
Настоящите общи условия (наричани по-долу "Общи условия") уреждат правилата и условията за ползване на уебсайта, предоставящ услуга за записване на час за технически преглед на автомобили и известяване на клиента чрез SMS след изтичането на техническия преглед. Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате услугите на сайта.
1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Доставчикът е [Името на вашата фирма] с ЕИК [Вашето ЕИК], със седалище и адрес на управление [Вашият адрес]
1.2. Услугите на този сайт са достъпни за физически и юридически лица, които желаят да резервират час за технически преглед на автомобил, както и да получат уведомление по SMS след изтичането на техническия преглед.
1.3. Използвайки този сайт, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия и потвърждавате, че ще ги спазвате. Ако не сте съгласни с тези условия, моля, не използвайте услугите на сайта.
1.4. Организацията, предоставяща услугата (наричана по-долу "Доставчик"), си запазва правото да променя тези Общи условия по всяко време, като актуализираната версия ще бъде публикувана на сайта. Промените влизат в сила веднага след тяхното публикуване.
2. РЕГИСТРАЦИЯ И РЕЗЕРВАЦИЯ
2.1. За да направите резервация за технически преглед, не е необходимо да създавате потребителски профил на сайта. Вместо това, Вие трябва да въведете следната информация:а) Регистрационен номерб) Телефонен номер /за получаване на SMS уведомления при изтичане на техническия преглед/
2.2. Въвеждайки тези данни, Вие се съгласявате, че предоставената информация е вярна и актуална.
2.3. След успешно попълване на данните, ще получите потвърждение за записан час за технически преглед.
3. УСЛУГА И ОБЕЗПЕЧЕНИЕ НА ТЕХНИЧЕСКИЯ ПРЕГЛЕД
3.1. Доставчикът предоставя услуга за технически преглед на автомобила в уговореното време. Важно е да бъдете на мястото на прегледа в определеното време.
3.2. В случай на неявяване на уговорената дата и час, Доставчикът не носи отговорност за неуспешно извършения преглед и не предлага компенсации.
4. УВЕДОМЛЕНИЕ ЧРЕЗ SMS
4.1. При изтичане на вашия технически преглед, клиентът ще получи SMS уведомление на посочения от него телефонен номер. Уведомлението ще служи като напомняне, че е необходимо да посети пункт за нов технически преглед.
4.2. SMS уведомлението ще съдържа информация относно изтеклия срок за технически преглед и ще напомня на клиента да предприеме необходимите действия за записване на нов преглед в съответния пункт.
4.3. Клиентът е отговорен за коректността на въведения телефонен номер, за да може да получава уведомления. В случай на грешно въведен номер, Доставчикът не носи отговорност за неизпратени уведомления.
5. ЛИЧНИ ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ
5.1. За целите на предоставяне на услугата, Доставчикът ще обработва лични данни, като номер на автомобил, телефонен номер и друга свързана информация, съгласно законодателството за защита на личните данни.
5.2. Личните данни ще бъдат използвани само за целите на резервацията и изпращането на SMS уведомления. Те няма да бъдат предоставяни на трети лица без Вашето изрично съгласие, освен ако това не е изисквано от закона.
5.3. Можете да се свържете с нас за всякакви въпроси относно обработката на Вашите лични данни.
6. ОТГОВОРНОСТ И ОГРАНИЧЕНИЯ6.1. Доставчикът не носи отговорност за неуспешно получаване на SMS уведомления поради технически проблеми или неправилно въведени данни от страна на клиента.
6.2. Доставчикът не носи отговорност за вреди, настъпили вследствие на неявяване за технически преглед или за невъзможност да се проведе преглед поради технически причини, извън контрола на Доставчика.
6.3. В случай на форсмажорни обстоятелства, включително, но не ограничено до природни бедствия, аварии или други неочаквани събития, които пречат на предоставянето на услугата, Доставчикът не носи отговорност за неизпълнение на уговорените услуги.
7. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА
7.1. Клиентът е отговорен за точността на въведената информация при резервацията, включително телефонен номер, на който да получи SMS уведомления.
7.2. Клиентът има право да поиска отмяна на уговорен час за технически преглед в съответствие с политиката за отмяна на услугата.
7.3. Клиентът има право да получава уведомления по SMS за изтичането на техническия преглед, за да предприеме действия за записване на нов преглед.
8. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА
8.1. Доставчикът има право да откаже предоставяне на услугата, ако информацията, предоставена от клиента, е непълна, некоректна или в противоречие с настоящите Общи условия.
8.2. Доставчикът има право да променя условията на сайта и да отказва услуга по всяко време, ако това е необходимо.
9. ПРИЛАГАЕМО ПРАВО И РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ9.1. Настоящите Общи условия подлежат на регулиране от българското законодателство.
9.2. В случай на спорове, произтичащи от тези Общи условия или свързани с тях, страните ще се опитат да разрешат спора чрез преговори. Ако това не е възможно, спорът ще се разглежда от компетентния съд в България.
10. КОНТАКТИ
За допълнителна информация или въпроси относно тези Общи условия, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта или на следния телефон/имейл:
Телефон: [Вашият телефон]
Имейл: [Вашият имейл]
Политика за конфиденциалност и защита на лични данни
1. Въведение
Вашето доверие и защита на личните ви данни са изключително важни за нас. Тази политика за конфиденциалност има за цел да ви информира за начина, по който събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).
2. Какви лични данни събираме?
При използването на нашия сайт за записване за технически преглед и получаване на SMS уведомления, ние събираме следните лични данни:
а) Регистрационен номер
б) Телефонен номер – Използваме го за изпращане на SMS уведомления.
3. Защо събираме тези данни?
Събираме тези данни с единствената цел да предоставим услуга за уведомяване на клиентите за изтичането на техническия преглед на техния автомобил чрез SMS. Данните се използват единствено за тази цел и няма да се използват за други маркетингови или търговски цели без вашето изрично съгласие.
4. Какво е правното основание за обработка на данни?
Обработката на личните ви данни е основана на вашето съгласие. Когато въведете номер на автомобил и телефонен номер и дадете съгласие за получаване на SMS уведомление, вие изрично се съгласявате с обработката на тези данни за конкретната цел на услугата. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
5. Как ще използваме вашите данни?
Вашите лични данни ще бъдат използвани единствено за следните цели:
Изпращане на SMS уведомления за изтичането на техническия преглед на вашия автомобил.
Управление на вашето искане за услуга.
Няма да използваме тези данни за никакви други цели, освен ако не получим допълнително съгласие от вас.
6. Споделяне на данни с трети страни
Ние не споделяме вашите лични данни с трети лица, освен в случаите, когато това е необходимо за изпълнението на услугата (например, ако използваме външен доставчик за изпращане на SMS съобщения). В тези случаи ще се уверим, че тези трети лица спазват всички изисквания на GDPR и предприемат подходящи мерки за защита на личните данни.
7. Защита на данните
При обработката на лични данни ние прилагаме технически и организационни мерки за защита, включително криптиране на данни и мерки срещу несанкциониран достъп. Това гарантира, че вашите данни ще бъдат защитени от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.
8. Период на съхранение на данни
Ние ще съхраняваме вашите лични данни за периода, необходим за изпълнение на услугата (например, до момента на изпращане на уведомлението). След това данните ще бъдат изтрити, освен ако няма законово основание за съхранение на данни за по-дълъг период.
9. Вашите права относно личните данни
В съответствие с GDPR, имате следните права относно вашите лични данни:
Право на достъп – Имате право да поискате информация за личните данни, които съхраняваме за вас.
Право на коригиране – Можете да коригирате неточни или непълни данни.
Право на изтриване – Можете да поискате изтриване на вашите данни, когато те не са необходими за целите, за които са били събрани.
Право на ограничаване на обработката – Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни в определени случаи.
Право на преносимост на данни – Можете да поискате копие на вашите данни в структуриран, машинно четим формат.
Право на възражение – Можете да възразите срещу обработката на вашите данни по всяко време.
Можете да упражните тези права, като се свържете с нас чрез контактната информация, посочена по-долу.
10. Как можете да се свържете с нас?
Ако имате въпроси относно защитата на лични данни или искате да упражните своите права, може да се свържете с нас на следния имейл адрес: [Вашият имейл] или на телефон: [Вашият телефон].
11. Оттегляне на съгласие
Можете да оттеглите съгласието си за обработка на лични данни по всяко време, като изпратите заявка на посочените по-горе контакти. Оттеглянето на съгласието няма да засяга законността на обработката, извършена до момента на оттеглянето.
12. Подаване на жалби
Ако смятате, че обработката на вашите лични данни нарушава вашите права съгласно GDPR, имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) в България. Можете да се свържете с КЗЛД на следните координати:
Уебсайт: www.cpdp.bg
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Телефон: +359 2 915 35 18
Адрес: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" №2
13. Промени в Политиката за конфиденциалност
Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за конфиденциалност. Всяка промяна ще бъде публикувана на нашия сайт и ще влезе в сила от момента на публикуването.
